目前,医药电商平台可以大致分为两类:
一类为医药信息平台
即主要发布药品、就诊讯息为主的医药网站,盈利主要源于网站广告、商家入驻、数据查询以及会员增值服务等;近日获7000万美金融资的丁香园或可算这类平台的翘楚,不过与一般医药信息平台不同的地方在于丁香园更多的是针对专业人士开放。
一类为医药交易平台
盈利模式包括线上到线下、线下到线上和在线交易的佣金,以及团购、竞价、秒杀等多种差异化营销模式。
而医药交易平台又可细分为以下几类:
1.网上订货模式 (B to B)
参与方:医药厂家、零售商
平台运用:由第三方建立运营,厂家入住展示商品,经销及终端进行线上订货。
举个栗子:医药在线
该网站将用户分为两类,一为终端客户会员,一为供应商会员,并分别对两类会员作出了明确的规定:终端客户,必须是具备合法药品经营资格的药店/诊所/药品经营企业,或具有合法执业资格的医疗机构,并且按照GSP要求提供一切合法证照;供应商用户须是具有合法资格的药品生产企业或药品经营企业, 并且按照GSP的要求提供一切合法证照。个人用户则不在此列中。
供应商获得会员资格后,可将药品放于该平台进行展示,零售商在线订货,由网站或委托第三方物流进行配送。
类似的还有九州通、华源医药网。
相较于网上药店而言,医药B2B的模式在我国走得更早。这种模式在帮助企业降低成本、增加了效益的同时也面临着缺少综合性的物流服务,管理水平粗放,操作水平低效,物流企业技术装备落后,信息化应用程度低;服务网络不健全等诸多问题。
2.健康商城模式(B to C)
参与方:药店、消费者
平台运用:由第三方建立运营,实体药店入驻,消费者在线消费。
举个栗子:818医药网
虽然该网站自称第三方医药健康类产品的”信息服务平台“, 但鉴于其首页上分外瞩目的“我要买药”及“药房加盟”条目,将其归入医药交易平台更合适。上述两类条目已经将该网站所针对的用户表明:药房及个人消费者。搜索某类药品,多家药房的报价一目了然,方便购买者进行比价,实体药房直接供货消除了假药风险,此外,网站提供专业医师在线咨询,帮助消费者完成药品选择,有助于提升用户体验。
从药品类别上来说,除了一般的中西药品、医疗器械外,该网站还有养生保健、美容护肤、隐形眼镜及成人类产品提供,品类颇为丰富。
除此之外,天猫、京东等互联网电商大头也正不断加入到医药领域中来,与各大药房展开合作,但在用户体验和模式上走得更远,期望以平台吸纳药店,再通过连锁药店覆盖区域进行配送,从B2C模式向O2O2的模式进一步转化。
3.在线门店模式(B to C、O2O)
参与方:连锁药店、消费者
平台应用:药店依托自身实体店以及品牌,建立并独立运营网点。
举个栗子:药房网、金象网
对于一般药房而言,自建网络平台成本过大,相较于扩宽业务的实效而言显得有些不划算。但对于本身就拥有连锁药房的企业而言,自建平台,创建在线门店的销售模式则有益于
这类本身拥有连锁药房的企业,自建销售平台, 则更利于其O2O布局。
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